Informativa sulle spedizioni
Da Sealify, la nostra priorità è assicurarci che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile e in perfette condizioni. Di seguito, dettagliamo i termini e le condizioni relativi alla spedizione dei nostri prodotti.
1. TEMPI DI ELABORAZIONE E PREPARAZIONE
Tutti gli ordini vengono gestiti con la massima rapidità.
- Tempo di preparazione: gli ordini vengono elaborati, verificati e imballati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.
- Tieni presente che non elaboriamo né spediamo ordini nei fine settimana né nei giorni festivi.
- Durante i periodi di alta domanda (come Natale, Black Friday o saldi), il tempo di elaborazione può prolungarsi leggermente.
2. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Una volta che l'ordine è uscito dal nostro magazzino, i tempi di trasporto stimati sono i seguenti:
- Tempo di transito standard: da 8 a 12 giorni lavorativi.
- Nota: "giorni lavorativi" si riferisce da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.
3. TRACCIAMENTO DELL'ORDINE
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma di spedizione che include il tuo numero di tracciamento.
- Il numero di tracciamento può impiegare dalle 24 alle 48 ore per aggiornarsi nel sistema del corriere.
- Se non ricevi l'email di tracciamento entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, contattaci a bikervision@hotmail.com.
4. INDIRIZZI DI SPEDIZIONE ERRATI
È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento dell'acquisto sia corretto e completo.
- Sealify non è responsabile di ordini smarriti o consegnati a indirizzi errati forniti dal cliente.
- Se rilevi un errore nel tuo indirizzo, contattaci immediatamente a bikervision@hotmail.com entro le prime 24 ore. Se l'ordine è già stato elaborato o spedito, non potremo modificare l'indirizzo.
5. RITARDI E IMPREVISTI
Anche se ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, Sealify non è responsabile di ritardi causati da:
- Pratiche doganali (se applicabile).
- Scioperi dei trasporti o delle poste.
- Condizioni meteorologiche avverse.
- Altre circostanze di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.
6. SPEDIZIONI NON CONSEGNATE O RIFIUTATE
Se il corriere tenta di consegnare il pacco e non c'è nessuno disponibile a riceverlo, lascerà un avviso o tenterà di contattarti. Se, dopo vari tentativi o trascorso il tempo stabilito, il pacco viene restituito alle nostre strutture per mancato ritiro o per un indirizzo errato, il cliente sarà responsabile dei costi di rispedizione.
7. CONTATTACI
Per qualsiasi dubbio relativo al tuo ordine o alla nostra politica di spedizione, puoi scriverci a: 📧 bikervision@hotmail.com